Les crédits

Un crédit vaut une minute de vidéo soumise, quel que soit le nombre de clips qu’elle produit.

Ce qui compte

La durée soumise à l’analyse, c’est-à-dire la portion que vous avez choisie, pas la longueur de la vidéo d’origine. Sur un direct de trois heures dont vous ne soumettez que vingt minutes, vous payez vingt minutes.

Le décompte se fait à la seconde, sans minimum par vidéo : une vidéo de 61 secondes coûte 61 secondes, pas deux minutes. Les règles en vigueur sont rappelées sur la page des tarifs.

Un clip créé à la main sur une autre plage de la vidéo coûte la durée du clip, avec une minute au moins : il ne passe pas par l’analyse, mais il est coupé, recadré et sous-titré. Un clip de 40 secondes coûte 1 crédit, un clip de 90 secondes 1,5 crédit.

Ce qui ne compte pas

Rien de tout ceci ne consomme de crédit :

• les retouches dans l’éditeur — bornes, sous-titres, accroche, silences, recadrage (sur l’offre gratuite, elles sont limitées à trois par génération) ;
• les téléchargements, autant de fois que vous voulez ;
• les publications vers TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn, Facebook, X, Threads et Bluesky ;
• le nombre de clips produits : dix clips ou deux, la vidéo coûte pareil.

Une vidéo n’est facturée qu’une fois.

Quand le débit tombe

À la fin de la génération, sur la durée réellement traitée, pas au lancement et pas sur l’estimation. L’estimation affichée avant le lancement coïncide presque toujours avec le montant final ; quand ils diffèrent, c’est la durée réelle qui compte.

• Une génération qui échoue n’est pas débitée.
• Une génération que vous arrêtez est débitée si la transcription de la vidéo était déjà terminée : toute la portion transcrite est alors facturée. Arrêtée avant, elle ne coûte rien. La fenêtre de confirmation vous le dit avant d’arrêter.

Le solde

solde = crédits de votre offre pour la période
      − ce que vous avez consommé
      − le dépassement de la période précédente, s'il y en a un

Votre solde, votre période en cours et le Journal des crédits (vos derniers mouvements) sont dans Réglages → Offre.

Les crédits ne se reportent pas d’une période sur la suivante : ce qui n’est pas utilisé à la fin de la période est perdu. Réglages → Offre dit combien il vous reste et la date où l’allocation repart ; le compteur de crédits de l’en-tête l’affiche aussi au survol. Une offre résiliée garde ses crédits jusqu’à la fin de la période payée.

Avant le lancement

ClipHeat refuse un lancement quand votre solde est épuisé, ou quand une durée connue d’avance — une portion choisie, un fichier envoyé — coûte plus que ce qui reste. Pour une vidéo entière envoyée par lien, la durée exacte n’est connue qu’après son téléchargement : si votre solde ne la couvre pas, la génération s’arrête avant tout traitement, et rien n’est débité.

Un léger dépassement

Si vous lancez plusieurs générations à la suite, chacune est vérifiée contre le même solde : l’ensemble peut donc le dépasser légèrement. Le solde passe alors sous zéro.

Sur l’offre gratuite, ou après la fin d’un abonnement, ce dépassement est retranché des crédits de la période suivante ; l’écran l’affiche à côté du solde. Pendant un abonnement payant en cours, il n’est pas reporté.

Un solde à zéro sur un compte neuf

C’est presque toujours l’adresse e-mail non confirmée : les crédits gratuits ne sont versés qu’une fois l’adresse vérifiée. Un bandeau le signale en haut de l’écran, avec un bouton pour renvoyer le lien. Voir Créer un compte.

Les prix

Les prix des offres sont sur la page des tarifs et dans Réglages → Offre. Ce que chaque offre inclut est détaillé dans Les offres.